採用情報
子供やティーンエイジャー全に
遊び、学び、オンラインで
成長できるよう支援します。
子供たちに「できないこと」を伝えるのではなく、「できること」を見つけるための正しいツールを提供することです。
k-IDとは?
k-IDは、子供やティーンが年齢に適したオンライン体験にアクセスする方法を簡素化し、保護者がプログラムやデバイスを通じて子供を管理し、関与する方法を簡素化するために設計された無料のファミリーポータルです。
大手ゲーム会社から信頼されているk-IDは、お子様の年齢、デジタル成熟度、お住まいの地域の法律に基づいてゲーム設定へのアクセスを調整することで、お子様の安全とプライバシーを確保します。
k-IDが完全に無料であることです。k-IDのビジネスモデルは開発者との有料パートナーシップに基づいているため、利用者には隠れたコストや予期しない請求はありません。また、広告主とのデータ共有も一切ありません。k-IDとともに、安心をお約束します。
お子様がアクセスをリクエストしたら、迅速で安全なサインアップ手続きを完了するだけで、オンラインでの安全を管理できます。それは本来あるべき場所、つまり保護者の手の中にあります。
オンラインで家族をつなぎ、
力を与える。
k-IDの原則
k-IDを使えば、お子様のオンライン体験を管理するのはあなたです。私たちの特徴は次の通りです。
• プライバシー第一:ご家族のデータは保護されており、子供やティーン向けに安全なオンライン環境を提供するためだけに使用されます。クレジットカードやIDのような機密情報は保存せず、保存するのは認証結果のみです。
• 安全をどこでも:k-IDは、年齢や場所に応じてオンライン体験を自動的に調整し、地域の要件に適合させることで、どこにいても安全にプレイできるようにします。
• 保護者の関与: 年齢とデジタル成熟度に基づいて、年齢に適した権限を設定できます。
• 家族向けに無料:開発者とのパートナーシップにより、k-IDは無料で利用でき、さらにデータが保護され、販売されることはありません。
よくある質問&サポート
ご不明点はありますか?私たちがサポートします!よくある質問への簡単な回答はFAQセクションをご覧ください。個別のサポートが必要な場合は、サポートチームにお問い合わせください。アカウントの設定からお子様のオンライン体験の管理、またはちょっとしたガイダンスが必要な場合まで、私たちがサポートします。
k-IDサポートセンターへ
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1. k-IDはどのように機能しますか?
プレイヤーがk-IDを含むゲームやアプリを使用する際、プレイヤーの位置情報(通常はIPアドレスから推測されます)と年齢(自己申告または信頼できる第三者から取得したもの)、およびセッションIDがk-IDに渡されます。プレイヤーが住んでいる場所の法的要件に応じて、そのプレイヤーの保護者に子供に代わって同意を提供するよう依頼する場合があります。
保護者の同意プロセスの一環として、また現地の法律で必要とされる場合、私たちやサービスプロバイダーは、保護者の年齢や同意を与える人がプレイヤーの親または保護者であることの証明、またはその両方を収集する必要がある場合があります。保護者は通常、この情報を提供するための複数のオプションを持っています。いずれの場合も、k-IDは年齢や親/保護者のステータスを確認するために使用された情報を保存せず、そのプロセスから保存するのは検証の結果のみです。
「k-ID Family」では、保護者や法定後見人が家族のメンバーを追加および管理し、アクセスできる体験を確認・管理したり、ゲームの許可設定を行ったりすることができます。私たちはこの個人情報を保存し、それに基づいて開発者パートナーに対し、子供のゲーム内体験をどのように調整するかを伝えるために使用します。
2. k-IDはどのようにして家族の情報を安全に保護しますか?
プライバシーと安全性は私たちの最優先事項です。ご家族の保護を考慮して設計されたk-IDでは、クレジット/デビットカードの詳細、ID番号、スキャンされたIDや顔のスキャンなど、成人確認プロセス中に提供された機密情報は一切保存されません。これらのデータは、あなたが成人であることを確認するためだけに使用され、その後すぐに削除されます。
k-IDは、世界中のプライバシーおよびデータ保護の法的基準を満たすか、それを上回る基準を維持しています。当社のデータ処理活動は、エンターテインメントソフトウェアレイティング委員会(ESRB)のプライバシー認証プログラムおよび英国の年齢確認認証スキーム(ACCS)によって監査および認証されています。
個人情報の収集、使用、および保護方法の詳細については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
3. なぜ保護者の承認を求められているのですか?
プライバシー法では、個人情報を収集するオンラインゲームやサービスに子供がアクセスするためには保護者の同意が必要とされています。そのため、もしお子様から依頼があった場合、ゲームの一部またはすべてのコンテンツにお子様がアクセスできるようになる前に、私たちは保護者の同意を得る必要があります。
無効化されるゲーム機能には、以下のものが含まれる場合があります:
- 他のプレイヤーとのボイスチャットや自由なテキストチャット
- 実際のお金で特定のアイテムを購入すること
- パーソナライズされたおすすめやターゲット広告を受け取ること
- マーケティングメールやプッシュ通知を受け取ること
受け取ったメールには、同意を提供し、お子様の権限を設定するためのウェブプロセスへのリンクが含まれています。適用される法律に応じて、成人であることを確認するための追加情報を求められる場合もあります。
同意を提供しない場合でも、お子様はゲーム内のオフラインコンテンツなど一部のコンテンツにアクセスできる場合がありますが、その他の制限された機能にはアクセスできません。
4. なぜ私が成人であることを確認するために個人情報が必要なのですか?
プライバシー法に従い、保護者の同意を提供する人が実際に成人であること(子供が親のふりをしているのではないこと)を確認するために、個人情報が必要です。これにより、サービスにアクセスするための同意を与えるのが認可された成人であることを保証します。
お子様がいる国によって、成人であることを確認するためのいくつかの方法を提供しています。利用可能な具体的な方法は、適用される法律やお子様がアクセスしようとするゲームやデジタル体験によって決まります。
確認のために入力された個人情報は保存されず、保存するのは確認結果のみです。
5. 私を確認するために、個人情報を複数回収集する必要がありますか?
一度保護者として確認されると、その認証はk-ID技術を使用するすべてのゲームやサービスで認識されます。つまり、通常は一度だけ認証情報を提供すれば済みます。これにより、お子様がさまざまなデジタル体験にアクセスするためのリクエストを簡単に管理でき、ゲームやオンライン体験ごとに再度認証する手間やプライバシーリスクを軽減します。
ただし、まれに、以前の認証方法とは異なる認証方法を必要とする地域に移動した場合など、再度認証が必要になることがあります。
6. k-IDが成人であることを確認する際に、私の個人情報を保存しますか?
いいえ。k-IDは第三者のデータ確認サービスを使用しており、親の確認プロセス中に提供された機密情報は一切保持しません。これには、クレジットカードやデビットカードの詳細、国民ID番号、顔認証データが含まれます。これらの情報は、あなたが成人であることを確認する目的でのみ使用され、子供をオンラインで保護するための法的要件を遵守することを確実にしています。
7. 成人確認のためにクレジットカードを使用した際に料金は発生しますか?
k-IDで支払いカードを使用して年齢確認を行う際、少額(1米ドル以下)の一時的な請求が発生することがあります。これは、カードが有効であることを確認するためのもので、7~14営業日以内に自動的に返金されます。支払いカード情報はあくまで確認の目的で使用されるため、実際に請求されることはなく、返金プロセスも自動で行われ、特別な手続きは不要です。
8. 保護者の同意はなんですか?
保護者の同意(米国では「検証可能な保護者の同意」とも呼ばれます)は、保護者または後見人が個人情報を収集するオンラインサービスへの子供のアクセスを承認することを保証する法的要件です。この同意は、子供のプライバシーを保護し、米国の子供のオンラインプライバシー保護法(COPPA)や欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)などのさまざまなプライバシー法に準拠しています。
デジタル同意年齢未満の子供がアカウントを作成したりオンラインサービスを利用したりする場合、サービス提供者は保護者または後見人からの許可を取得する必要があります。このプロセスでは、同意を提供する人が実際に成人であることを確認する必要がある場合もあります。
保護者の同意を提供することにより、お子様は通常は制限されている特定の機能やサービスにアクセスして使用できるようになります。また、さまざまなペアレンタルコントロールを通じて、お子様のオンライン活動を管理および監視することができます。
まとめると、保護者の同意は、お子様がオンラインサービスとどのように関わっているかを把握し、承認することを保証し、子供のプライバシーとオンライン安全を守るのに役立ちます。